苹果x更新不了软件的原因如下：

1、可能是网络的问题，可以尝试重置手机网络或者把手机调为“飞行模式”再重新打开，亦或者重启手机；

2、系统的语言环境导致的，尝试重新配置语言环境。

iPhoneX是苹果公司设计、开发与销售的一款iPhone系列智能手机，于2017年9月13日由苹果CEO蒂姆·库克在史蒂夫·乔布斯剧院发布，是苹果公司iPhone上市十周年的纪念机款。其外观上采用了全新设计，搭载色彩锐利的OLED屏幕，并使用3D面部识别（FaceID）传感器，是苹果的一款经典产品。

苹果公司（AppleInc.）是美国的一家高科技公司，由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司，2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺，于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。