1、若偶尔出现对方听不清的情况，则与电话卡及其信号有关，可以关机取出电池后，重新插拔电话卡或更换电话卡即可。

2、若一直出现对方听不清的情况，可以在接打电话时，打开扬声器测试，如果打开扬声器通话，对方可以听清，则是手机话筒损坏，将手机送修即可。

3、如果打开扬声器，对方仍未听清，则可能是电话卡及其信号问题，或者系统异常。

4、如果以上方法未解决问题，将手机恢复出厂设置或送修检测即可。