1、可以更换充电器进行充电或用USB连接电脑进行充电，平板是需要开机进行充电的；

2、建议重新刷新固件，在官网下载对应机型的固件在电脑上解压缩之后按照具体的刷机教程进行操作；

3、如果尝试过以上方法不能解决请联系购机处或当地维修点进行检测维修。