1、首先开启未知来源，进入设置选项，点击安全中的未知来源；

2、更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题；

3、查看手机中是否安装保护手机的软件，,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致；

4、检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试；

5、将机器恢复出厂设置，恢复出厂设置前将重要的数据比如电话本、视频、图片等备份。