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韵达快递公司把货物损坏怎么赔尝

更新时间: 2020-10-05 00:00:00

拨打快递公司热线,按照双方约定价格或市场价格赔偿。

《合同法》规定:承运人对运输过程中货物的损毁,灭失承担赔偿责任,货物的损毁灭失的赔偿金额,当事人有约定按照约定,没有约定或者约定不明的,按照交付或者应该交付时货物到达地的市场价格计算。

索赔流程如下:

1、向快递公司确认,确定快件丢失或损坏;

2、与快递公司联系,要求索赔,并提供保价单和货运单号;

3、与快递公司协商具体赔偿金额和解决办法;

4、达成一致后快递公司为客户索赔。

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