1、新机可以先用设置，通用，还原，抹掉所有内容和设置，将iPhone恢复出厂状态。

2、如果使用1中的操作，还有问题，下载对应版本的固件包，通过iTunes进行恢复操作。

3、如果1和2的操作都不能解决问题，去售后维修站检测一下，测出问题的所在。