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芒果tv为什么看不了

更新时间: 2020-10-29 00:00:00

芒果TV不能使用分成两种情况:

一、可以进入芒果TV,但选择的视频无法播放或提示“1002005”这类错误代码。这种情况与网络有关,建议检查家中网络环境,或拨打芒果TV客服电话咨询。

二、无法进入芒果TV,提示“M”,这种情况建议:

1、软件更新:下载匹配型号的最新固件,完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键,依次选择【支持】-【软件更新】-【从USB下载】。

2、SmartHub复位:按电视遥控器的【SMARTHUB】键,然后按【工具】键,接着依次选择【设置】-【复位】,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。

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