1、营销QQ是在QQ即时通信的平台基础上，为企业用户定制的在线客服与营销平台。

2、其基于QQ海量用户平台，搭建客户与企业之间的沟通桥梁，满足企业客服的工作需求，为企业实现客户服务和客户关系管理提供一些解决方案。

3、营销QQ可按企业需求定制在线客服与网络营销工具，通过七点八亿QQ用户，帮助企业沉淀新客户，提高在线沟通效率、拓展更多商机。