1、登陆支付宝。

2、点击右下”我的“。

3、再点击右上角齿轮菜单。

4、点击”帐户与安全“。

5、再点击”安全中心“。

6、再点击"急救包"。

7、选择”解除账户限制“。

8、通过验证后就可以正常使用提现或者转账功能了。