1、先把手机彻底关闭手机；

2、手机处于完全关机状态即取消快速启动，然后按住手机的电源键和音量上键，按住10秒就进入恢复界面；

3、进入恢复模式之后选择“擦除高速缓存特性”；

4、选择“擦出数据、工厂重置”，然后按住开机键，选择“是擦除缓存”，系统就会自动恢复出厂设置了。