解决方法如下：

1、用手指在屏幕的底部往上一拉，调出快捷键栏；

2、点击“手电筒”图标尝试关闭；

3、也可以强制关机，苹果手机上没有重启手机的系统选项，所以可以通过手机上的物理按键来重启系统，把“电源”与“主屏”键同时按住不放，直到屏幕黑屏；

4、随后可以看到手机屏幕上出现苹果标志，此时表明手机已经被强制重新启动了；

5、也可以尝试恢复出厂设置。