1、携号转网业务目前仅在天津、海南、江西、湖北、云南五省开放，其他省分针对此业务仍处于准备阶段，暂时未开放办理。如您是以上省分的手机用户，可以按以下方法查询是否符合携转条件，如符合条件，则按提示办理携号转网。

2、使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送到运营商指定代码查询是否符合携号转网条件（联通：10010，电信：10001，移动：10086）。

3、短信发送后您可能会收到以下短信回复：

（1）格式错误：尊敬的用户您好！您发送的指令格式有误，请回复“CXXZ#姓名#证件号码”，查询携转资格，建议您查证后再次发送短信；

（2）符合携转条件：尊敬的用户您好！您的号码符合携转条件，如需办理号码携带业务，请携带有效身份证件前往拟携入运营商当地营业厅办理，月末两天及春节法定节假日不受理此业务。受欠费、在网协议等因素影响，携转资格可能发生变化，建议办理前再次查询；

（3）不符合携转条件：短信内容会提示您不符合办理携转的原因。