办理“通信助理”即可，登录电信网厅首页进入自助服务找到业务办理点击通信助理即可开通，之后客户的电话就可以转到秘书台。

移动秘书是先由秘书台小姐替客户接听打给您手机的电话内容，之后秘书台小姐再把电话内容以短消息的方式直接发到客户的手机上的服务。