原因：文件或系统占用内存过多。

解决方法：

1、首先打开“设置”功能点击“备份和重置”，点击“恢复出厂设置”，最后点击“重置平板电脑”；

2、如果有重要资料的话先备份，或者不要勾选“格式化内部储存”；

3、点击“清除全部内容”时注意：清除无法还原时稍等一会，手机会自动重置，自动重新启动即可。