原因和解决方法：

1、手机由于不支持电信卡所造成，例如手机是移动和联通的定制机。解决方法是更换支持电信的手机。

2、电话卡问题造成的。例如电话卡卡损坏或者电话卡无效。解决方法是去电信营业厅补办电话卡，确保电话卡有效。

3、没有网络信号的原因。解决方法是去网络覆盖区联网。

4、手机系统问题。解决方法是系统恢复出厂设置。