在支付宝找店小二的方法步骤如下：

1、打开支付宝页面，输入账号登录。

2、在页面右侧显示：有问题点我，弹出页面对话框。

3、在对话框中，有机器人对咨询问题进行回答。

4、如果没有得到想要的答案，可点击下方申请客户，进人工服务。支付宝小二就会提供服务。