1、登陆网上营业厅，自助服务，话费查询，即可查询您的余额、当前话费、账单等。

2、拨打电信官方电话10000咨询。编辑501发送至10001可以查询套餐信息。编辑108发送至10001可以查询套餐使用情况。发送以下对应指令代码到10001

101 当月话费查询

102 账户余额

103 上月账单

104 历史账单