苹果手机突然出现激活锁字样的原因及解决方法如下：

原因是AppleID在不同的设备上登录过多次数，密码多次输入错误，AppleID长时间未登录，iTunesStore会通过停用该账户保护其安全；进入苹果官网，以使用现有密码解锁帐户或重设密码，多次尝试解锁帐户而仍不成功后，AppleID仍将保持锁定状态，可第二天尝试；如果使用的是两步验证，则需要使用恢复密钥和受信任的设备，使用的是双重认证，需要使用受信任的设备或受信任的电话号码解锁AppleID。