1、先检查数据流量是否开启，安卓智能机有个数据流量开关，看是否点亮，没点亮就点一下，启动数据流量。

2、检查网络设置，可以拨打运行商电话，移动10086、联通10010、电信10000，设置。

3、重启手机。

4、查看手机是否有话费。

5、拨打运行商电话查询上网数据。

6、以上排除仍不能上网建议将手机送到售后检测。