可以通过银行官方的网点登录个人网银查询，也可以通过客服电话，或者银行的微信公众号。

一般情况下其实不开通手机银行也可以查询余额，例如招商银行，登录手机银行，点击“我的”，再点击“账户总览”可查看对应银行卡的余额。手机银行可以进行账户管理、转账、缴费、理财、信用卡等等服务。