处理方法如下：

1、你可以尝试安装第三方拍照软件核对及改善。若第三方照相软件可以正常使用，而自带的照相软件无法正常使用，就可能是照相软件冲突或系统相关驱动异常导致，你可以卸载相关的第三方软件进行尝试；

2、你在手机上设置-应用程序-全部-找到相机，进行“数据清除”看是否可以正常使用；

3、或者你可以尝试恢复出厂设置看能否改善，会删除数据，需备份资料；

4、之前是否有刷机或者root过，若是刷机后造成相机软件故障，建议你到联想站点重装系统；

5、若第三放照相软件和自带照相软件都无法使用，就有可能是摄像头相关元器件存在接触或其他不良，你到站点进一步检测相关的元器件。