如号码处于正常使用状态，可正常拨打电话但无法正常接听（含嘟声音）。不排除存在以下几种情况，以安卓手机为例：

1、手机具备号码拦截功能，错误拦截正常电话，建议检查手机；

2、手机或手机卡故障，建议更换机卡测试；

3、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上，建议取消呼叫转移或重新设置；

4、当地信号不稳定，存在呼出问题，建议换一个位置再尝试。

如排除以上原因还未解决的话，建议您可联系当地客服进行处理的。