以华为P40，Android 11，抖音v14.4.0为例。

1、首先打开手机上的抖音软件。

2、然后点击点击页面底部的消息。

3、然后在消息页面中单击购物助手。

4、然后点击年页面底部的订单物流。

5、跟进订单细节。

6、接下来，单击申请退款。

7、然后选择退款原因并在底部单击submit。

8、 最后显示的是成功的退款。