1、首先，遇到这个问题，一般都是我们的路由器使用时间较长导致了程序出现问题，限制了其他用户连接，解决的办法就是将路由器重新启动一下，或者直接将电源断开然后通电。

2、如果重启了路由器还是没有什么效果的话，大家还可以去设置里面找到无线网络，然后点击这个wifi网络后面的感叹号图标，如图所示。

3、然后在里面我们点击最上面的忽略此网络，然后在弹出的窗口里面点击忽略，这样我们曾经对这个网络所有设置都会被删除掉。

4、最后我们重新点击这个wifi输入密码连接即可，基本都能够解决问题。