1、关机状态下同时按住电源键+音量上键，直到开机画面出现，松开按键等待re-covery出现。

2、进入recovery界面后，音量上下键为选择，电源键为确认。分别选择wipedate/factoryrest（恢复出厂设置），wipecachepartition（清除缓存分区）。

3、清除完毕后，选择rebootsystemnow，重启后即可解决。