1、确认数据线没有问题，确认电脑USB接口以及相机接口是否接触不良。

2、查看相机是不是没电了，充电再重新连接电脑。

3、确认在电脑上已经安装了相应的驱动程序。一般来说，所有的驱动都是手机连接电脑后自动安装的，我们只需等待一段时间即可。

4、尝试把内存卡取出，把内存卡用读卡器连接电脑。