以iphone12，ios14为例。可检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。更换手机测试SIM是否正常。如仍存在问题，可拨打当地营业厅反映情况。

手机流量是指手机上网产生的流量数据，用手机打开软件或进行互联网操作时，会和服务器之间交换数据，手机流量就是指这数据的大小。2019年3月5日，国务院总理李克强在发布的2019年国务院政府工作报告中提出，持续推动网络提速降费。开展城市千兆宽带入户示范，改造提升远程教育、远程医疗网络，推动移动网络基站扩容升级，让用户切实感受到网速更快更稳定。