1、检测遥控器是不是坏了，用户最简单的方法打开手机的照相功能将遥控发射管对着摄像头在手机里面能看到发射管发光遥控器正常发射光没有发光遥控器损坏。

2、确定是不是遥控器坏了。找一个能接收中波段（MW）的收音机，用遥控器靠近收音机，按遥控器的按键，如果收音机有嘟嘟声说明遥控器是好的，反之则证明遥控器坏了。

3、遥控器模式不正确，或者温度设定不符合开机条件。制冷时，设定温度应小于室内温度，制热时，设定温度应大于室内温度。

4、一般在遥控器背面有一复位键按钮（小孔，需使用较尖的东西插入），按一下复位键后再看看，或正面几个按键一块儿按下进行复位操作（仔细看一下使用手册）。

5、用手机的摄像功能或者网络的摄像头，数码相机，把摄像开关打开，遥控器对着摄像头，按遥控器的按键，看屏幕是否有闪光，有闪光表示遥控器能正常发射信号，红外发射管正常，没有则表示遥控器坏。

6、长期不用遥控器时，应将盒里面的电池取出，以免电池内电解液漏出腐蚀盒内元件。使用遥控器时应避免强光，包括阳光、灯光的照射，不然会影响遥控器的使用效果。