e1代表的是点火问题，采暖炉不能正常点火。解决办法：只需重新启动一次采暖炉即可。若重新启动了采暖炉之后这个故障还是没有解决，需要拨打售后电话，会有专业人员上门维修，请勿自己动手拆机，容易引起安全事故。

电采暖炉：电采暖炉，也称电取暖炉，全名为电采暖锅炉，术语为电热水锅炉。电采暖锅炉是一种将电能转化成热能直接放热或通过热媒介质在采暖管道中循环来满足供暖需求的采暖设备，属于电热水锅炉的范畴。

电采暖锅炉按照加热管不同可以分为陶瓷加热管电采暖锅炉和不锈钢加热管电采暖锅炉，按照是否承压可以分为常压电采暖锅炉和承压电采暖锅炉，承压电采暖锅炉的安装使用需归技术监督部门监管，而且没常压电采暖锅炉安全，所以越来越多的单位和家庭选择了电采暖锅炉。