修改手机套餐不是必须去营业厅的，可以在网上营业厅更改套餐。

例如中国移动，打开电脑，点击进入“浏览器”，在搜索框中，输入并搜索“中国移动”。点击进入官网，找到并点击左上角的“请登录”，会弹出一个页面。点击输入“手机号码”和“服务密码”，点击下面的“登录”按钮。找到并点击进入“我的移动”页面，可查看当前的每月固定套餐。找到页面的“全部产品服务”，点击下面的“办业务”，进行查找。找到所需要的后，点击进入，点击页面的“立即办理”即可完成。