以iphone12，ios14为例。

1、静音模式：在侧边按键设计上，苹果手机一直保留了一键静音功能。在日常使用中，如果误触静音键，便会触发系统的静音模式。可通过检查音量键上方的静音键，如果该按键靠近屏幕一侧显示红色长条，便说明手机当前处于静音模式，只需将该按键推向屏幕一侧，即可解决来电静音问题。

2、勿扰模式：苹果手机的勿扰模式是相对静音模式更强大的一个功能。它可以指定哪些号码来电响铃、哪些来电不响铃。当该功能开启时，屏幕顶部会显示一个月牙图标。关闭该功能时，只需从屏幕底部向上轻滑，调出控制栏，并点击控制栏中月牙图标，即可恢复至正常模式。