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售后服务经理的岗位职责及工作内容

更新时间: 2023-11-08 12:11:23

①售后服务经理的岗位职责及工作内容

售后服务经理的岗位职责及工作内容描述:

岗位职责:

1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;

2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;

3、发展维护良好的客户关系;

4、组织公司产品的售后服务和维修管理;

5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);

6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;

7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。

工作内容:

1、做售后运营分析表。

2、管理售后的日常工作。

3、和客服部一起处理投诉。

②基金经理的任职资格有哪些

1、基金经理需要多项任职资格:必须从券商搞股票研究出生,而搞股票研究的门槛基本都是硕士博士;

2、搞研究的时候必须要有出色的业绩来证明你的能力;

3、进了基金公司,从产品经理,助理做起;

4、必须是名校金融相关专业硕士毕业、考过证券从业资格、注册会计师证书和司法从业;

5、基金经理都有6至10年的证券或投资从业经验;

6、一般的基金经理成长的轨迹是证券研究所的研究员、基金公司的研究员、基金经理助理、基金经理、投资总监;

7、基金经理重要工作就是分析企业财务报表,在纷繁的资产、权益、利润和现金流量数据中发现公司的投资价值;

8、围绕这个工作,企业会计、金融数字、商务统计学、公司财务管理是基础课程;

9、从事金融业,金融业的主干课程也是基础,货币银行学、金融市场与国际金融、证券投资分析、金融法、公司金融学、金融衍生产品概论等也必须掌握。

③有限责任公司经理的职权有哪些

《公司法》第49条的规定,经理对董事会负责,行使下列职权:

(1)主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;

(2)组织实施公司年度经营计划和投资方案;

(3)拟订公司内部管理机构设置方案;

(4)拟订公司的基本管理制度;

(5)制定公司的具体规章;

(6)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;

(7)决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员;

(8)董事会授予的其他职权。公司章程对经理职权另有规定的,从其规定。

④经理的定义是什么

经理是指公司的日常经营管理和行政事务的负责人,由董事会决定聘任或者解聘。经理对董事会负责,可由董事和自然人股东充任,也可由非股东的职业经理人充任。经理也可以表示经营管理、治理、料理的意思。经理依照公司章程、公司法和董事会的授权行使公司经营权力,并有任免经营管理干部的权力。经理是公司对内生产经营的领导,也是公司对外活动的代表;其行为就是公司的行为,即使其行为违反了公司章程和董事会授权规定的权限范围,一般也都视为公司行为。后果由公司承受,这就是我国《合同法》规定的表见代理制度的法理实践来源之一。

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