以Iphone 12，ios14为例：1、如果苹果手机和蓝牙耳机都正常，二者不能正常连接都是由于设备系统软件方面问题。先把苹果的蓝牙关闭，然后再打开。再尝试重新连接蓝牙耳机，看是否能正常连接。

2、把苹果手机重启一下，重新启动手机以后，看是否可以正常连接蓝牙耳机。

3、重置蓝牙耳机，再重新尝试与苹果手机进行连接。

蓝牙:蓝牙技术是一种无线数据和语音通信开放的全球规范，它是基于低成本的近距离无线连接，为固定和移动设备建立通信环境的一种特殊的近距离无线技术连接。蓝牙使当前的一些便携移动设备和计算机设备能够不需要电缆就能连接到互联网，并且可以无线接入互联网。