不能使用，除非是配备了双电源系统的电梯。按照国家标准，一般高层住宅的电梯都应装备应急发电装置，在住宅停电时自动或手动启用，使得电梯得以正常运行。

由于配备双电源系统的费用较高，很少有开发商会为住宅电梯配备双电源系统。

电梯停电时，电梯内的照明装置、紧急按钮和报警装置都是可以正常使用的。

被困电梯时，切忌手扒电梯门自救，不要慌张，扶好把手，耐心冷静等待外部救援。