航班被取消可以及时要求改签其它航班，可以要求提供餐食(处于用餐时间)与住宿(延误6小时并晚至凌晨0点后)。在符合条件时，一般延误4小时以上的，可向航班延误保险的承保人或承运的航空公司要求赔偿。不可罢乘、霸机，否则可能受到治安处罚。

航班延误是指航班降落时间比计划降落时间延迟15分钟以上或航班取消的情况。由非承运人原因致延误的不补偿、不包住宿。

航空公司在客票列明的离站时间24小时前已通知旅客航班取消，旅客接受变更航班或者选择退票，将无需补偿。