因为软水中含有不可过滤的细菌和病毒等有害物质，所以不建议软水进厨房，且不建议直接饮用。软水可以作为洗漱用水，如洗衣服、热水器用水、洗脸水等。

软水指的是不含或含较少可溶性钙、镁化合物的水。天然软水一般指江水、河水、湖(淡水湖)水。

软水适用于电子电力行业、冶金行业、医药行业、化工行业、食品饮料行业、宾馆饭店、热力站、锅炉房、写字楼、冷库、商场、空调用水等领域用水。

用软水洗的衣物会比较洁净、蓬松、艳丽，且衣物的寿命可延长15%以上。