羊毛大衣扎人是正常的。羊毛大衣扎人并不代表其质量就是差的，因为羊毛大衣是由较粗的羊毛织成的，而且羊毛的纤维偏硬，不如羊绒柔软，含绒量在50%以下的羊毛大衣就容易扎人，不过大衣类的外套衣服并不建议直接贴身穿。

存放羊毛制品的时候，可以放一些除湿用品以及防蛀虫用品，并且要放在避光、干燥且通风的地方。

必须把羊毛制品洗净晾干再将其存放，建议叠整齐平放，挂放则会导致其变形。

洗涤的时候尽量选择干洗，最好采用羊毛专用洗涤剂，避免羊毛制品的材质和结构遭到破坏。