如果是因为锁体的传动机构无法带动锁舌进行回弹，应该是锁体坏了，需要换锁。如果是锁芯的轴轮无法带动锁体，导致不能回弹，这应该是锁芯出现了问题，只需要换锁芯就可以了。

先判断，如果锁舌无法回弹，应该是锁体坏了，需要换锁，如果锁芯带动不了锁体，应该是锁芯出现问题，需要更换锁芯。

如果是外力原因打开不了锁，可能是锁舌脱钩，或是锁舌形状扭曲了、固定锁舌的螺丝钉脱落了，导致把门卡住了，这时要找到锁舌，将脱落的螺丝钉回拨定位。

尝试的方法都没用的情况下，可以找专门的开锁公司，这些公司一般都是有专业的团队，可以解决开锁问题。