发现电梯下坠时，首先要按应急按钮或者将电梯楼层按钮全部点亮，这样可能会使得电梯停下或者在某一楼层停下，如果发现电梯还未停下，应立即做好保护姿势，让头部和后背呈现一条直线，紧贴着电梯墙壁。

当电梯发出超载的警报时，应该乘坐下一趟电梯，不要强行挤进电梯，妨碍其他乘客搭乘电梯。

当电梯门准备关上的适合，不要用手、脚或者其他工具强行阻止电梯关门。

不能随便按应急按钮，应急按钮是为了防止意外发生而设置的，正常运行的电梯不能随便按此按钮。