主要看当地的规定。一般情况下供热报停必须切断管，否则可能会出现管道破裂、漏水的现象。供热报停也要视情况而定，比如建筑的供热设施在保修时应报停暖气。经常拖欠供热费的家庭，报停后需要开通暖气的，必须交清所有的供暖费用，才能开通暖气。

按照停暖规定，用户需携带身份证和居住证明到供热公司申请停暖。用户同意停止申请并缴纳费用后，视为正式停止申请。

供热公司市场部一般会发出停供通知，供热管理部门会与小区物业关闭供热系统阀门，与供热系统完全断开并密封。