有单号但查不到物流信息，具体原因可能是快递公司系统升级、快递员漏扫，或者是天气原因等不可控因素而导致物流信息没有显示出来，具体可以电话咨询快递公司了解。

快递单号是快递包裹上的唯一标识代码，一般是由数字和字母组成，通常可凭快递单号实时跟踪快递的物流信息，以及派件情况。

快递流程包括了快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送四大环节，每一环节在物流信息中都会显示出来。

快递运输一般有三种运输方式，分别是空运、铁路、公路，其中空运是最主要的运输方式，也是最快的运输方式。