有可能是天然气卡的数据还没有同步到用户的住处，建议打电话给燃气公司刷新一下数据，如果确认已经到账了，可以多打几次火，如果还是不行，建议检查一下家里的燃气灶，是否出现坏了的情况。

也有可能是燃气表还没有过气，建议等一会儿再尝试打火，如果还是打不着，再找燃气公司咨询或者维修。

燃气灶打不着火，也可能与电池有关，可能电池就恰好在这时候没电了，可以更换电池看看。

如果打开燃气灶时除了有“哒哒哒”的打火声音外，还有气体流动的声音，那么就可能是燃气灶有问题。