ctoc模式全称是customer to customer，是消费者之间能互相进行交易的一种商务模式，其中比较著名的就是淘宝产业，目前正处于领先地位，它比传统的开店方式来说更加的便捷，省去了店铺租金和人工费用，同时也能节省更多的时间。

随着现代商业的发展，各种商务模式也层出不穷，ctoc就是其中之一，它的全称是customer to customer，因为to和英文的two读音相同，所以又被称为c2c。

ctoc最大的特色就是消费者之间可以互相的进行交易买卖，现在比较著名的就是淘宝，且目前它在ctoc的地位处于遥遥领先地位，这种模式极大的方便了买家的生活，节约了大量时间，同时也省去了卖家实体店铺的租金，各种人工费用，因此往往比现实生活中的价格要便宜许多。

除了ctoc之外，还有另外两种电子商务模式，分别是btob和btoc，起初btoc因保证了信用以及支付安全等问题，被广泛群众接受，但是后来随着第三方支付平台的出现以及评价系统建立，ctoc变的更加的灵活和自由，在2005年交易额迅速增长，远超过其它模式。