1、打开支付宝手机APP，进入到登录页面，在登录页面的下方我们可以看到遇到问题”。

2、点击遇到问题”，进入到急救包的页面，在页面上我们可以看到解除账户限制”。

3、点击解除账号限制”，进入到解除账号限权页面，在页面上输入我们的账号。

4、账号输入完毕后点击下一步，进入到解除账户限权的下一个页面，在页面上我们可以看到一键解限”。然后点击一键解限”，即可解封成功了。