1、检查是否已经插入外设，比如U盘，移动硬盘等，光驱中是否有光盘也要进行查看;

2、进入BIOS检查电脑的启动项，是否是硬盘为第一启动项，可以调整硬盘为第一启动尝试，无效也可恢复BIOS尝试;

3、此报错出现的原因也会是使用GHOST光盘安装系统未安装成功导致，建议更换安装版光盘尝试。

4、Win7开机出现错误Error 1962的提示的原因有很多种，若上述方法还是无法解决问题的话，建议用户重新安装下Win7旗舰版系统。