1、我们将手机打开，仔细观察界面，找到灰色的齿轮状图标，手指点击它。

2、界面发生切换，我们仔细观察左侧栏。找到通用的图标，手指点击它。

3、界面再次发生切换。手指放在右侧栏处，上下拖动。仔细观察。

4、我们可以找到一个还原的图标，手指点击它。

5、系统界面再次跳转，我们仔细观察界面，找到抹掉所有内容和设置的图标。手指点击它。

6、界面跳转，我们将密码输入。这时系统就会自动重新启动。再次试一下触摸屏是否恢复。如果没有恢复的话，我们可以将触摸屏送到苹果官方进行维修。