1、目前部落冲突国服由腾讯代理，目前腾讯游戏账号的实名认证与所绑定的微信号或QQ号挂钩。

2、已经实名认证的账号无法解除或更换实名认证。如因未成年限制导致无法玩游戏，只能重新注册新账号并使用成年人身份进行实名认证。