1、看看右下角两台小电脑连接的图标有无感叹号之类的提示，若有，表示未设置或未获取到IP地址。解决办法是:可以手动设置IP地址，或者运行ipconfig/renew刷新DHCP。

2、检查网线另一头的设备是否可以上网。网线的两来若都接入RJ45口，则电脑上的提示都是已连通，但这不表示可以接入互联网。