1、打开手机，登录微信，在【我】的页面，点击【设置】。

2、选择【帮助与反馈】。找到【微信支付相关问题】。

3、点击【支付不了】。接着，选择【解除支付限制】。

4、进入页面，【提交】账户解冻申请相关信息。

5、然后，收到【提交成功】提示窗口，等待处理结果。

6、最后，在首页消息中，会收到风险解除的通知结果。