1、替换系统文件，将系统中C：WindowsSystem32Drivers 目录下的raspppoe.sys 文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个，如果找不到可以直接下载下来。

2、手动设置网卡，首先在设备管理器找到电脑网卡，然后点击“属性”，再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”，之后即可解决。

3、实在不行的话就拨打服务热线询问一下具体原因，也会教你要怎么解决。

4、文件权限问题，将系统中C：WindowsSystem32LogFilesWMI 目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有的话，就直接双击即可。

5、更新网卡的驱动，由于Win7 系统比较新，不少老网卡的驱动并不适用，所以会造成拨号故障，这边建议先将旧网卡驱动卸载掉，然后再使用驱动精灵这类软件安装最新的For Win7版的驱动程序，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动，即可解决问题。